Điều khoản dịch vụ (Terms of Service)

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

(1) 'Dịch vụ' chỉ toàn bộ nền tảng 'Kigyou-list' bao gồm tra cứu dữ liệu 5 triệu doanh nghiệp, xuất file CSV, tự động gửi Form liên hệ B2B, tín hiệu mua sắm, quản lý CRM và kết nối API.

(2) 'Người dùng' là các pháp nhân, tổ chức hoặc cá nhân kinh doanh đăng ký tài khoản hợp lệ trên nền tảng.

(3) 'Dữ liệu doanh nghiệp' là thông tin công khai được thu thập và tổng hợp hợp pháp từ Cơ quan Thuế Quốc gia Nhật Bản, dữ liệu mở của chính phủ và website chính thức của doanh nghiệp.

(4) 'Dịch vụ gửi Form tiếp thị' là dịch vụ tự động gửi thông điệp chào hàng của Người dùng tới biểu mẫu liên hệ trên website của các doanh nghiệp mục tiêu theo quy chuẩn kỹ thuật và pháp lý.

1. Người dùng đồng ý tuân thủ Điều khoản này và thực hiện đăng ký tài khoản theo đúng quy trình của Công ty.

2. Người dùng có trách nhiệm tự bảo mật thông tin đăng nhập và khóa API của mình, không được chuyển nhượng, cho thuê hoặc chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba.

3. Công ty có quyền từ chối hoặc khóa tài khoản đối với các trường hợp vi phạm quy định hoặc có liên quan đến các hành vi gian lận.

1. Tùy theo gói dịch vụ đã chọn, Người dùng được hưởng các quyền hạn tương ứng:

・Gói FREE: Tải tối đa 20 dòng CSV mỗi ngày.

・Gói PRO: Tải tối đa 2.000 dòng CSV mỗi tháng, mở khóa email, bảng Kanban CRM.

・Gói BUSINESS: Tải tối đa 10.000 dòng CSV mỗi tháng, hỗ trợ xuất hàng loạt Mechanism B.

・Gói ENTERPRISE: Tải tối đa 40.000 dòng CSV mỗi tháng, tích hợp API, hỗ trợ chuyên trách.

・Gói mua thêm dung lượng CSV: Mua thêm 10.000 / 50.000 / 100.000 dòng CSV không thời hạn.

・Gói gửi Form tiếp thị: Mua vé phát hành 1.000 / 3.000 / 5.000 lượt gửi biểu mẫu.

2. Hạn ngạch hàng tháng của gói thuê bao không được cộng dồn sang tháng kế tiếp. Các gói dung lượng mua thêm (Add-on pack) được bảo lưu vĩnh viễn cho đến khi dùng hết.

1. Người dùng thanh toán phí dịch vụ theo mức giá niêm yết (đã bao gồm thuế tiêu dùng 10%).

2. Phương thức thanh toán mặc định là Thẻ tín dụng quốc tế qua cổng thanh toán bảo mật Stripe. Trường hợp doanh nghiệp ký hợp đồng lớn có thể thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng theo hóa đơn.

3. Công ty là đơn vị phát hành hóa đơn hợp lệ (Mã số: T4013301048678). Người dùng có thể tải hóa đơn PDF chuẩn Nhật Bản từ Dashboard ngay sau khi thanh toán.

4. Do bản chất dịch vụ dữ liệu kỹ thuật số, Công ty không hỗ trợ hoàn tiền vì lý do cá nhân sau khi giao dịch đã hoàn tất.

1. Gói thuê bao hàng tháng sẽ tự động gia hạn vào mỗi kỳ thanh toán trừ khi Người dùng thực hiện thao tác hủy.

2. Người dùng có thể hủy gia hạn bất kỳ lúc nào tại mục 'Cài đặt' trong Dashboard trước ngày đến hạn tiếp theo mà không mất thêm bất kỳ chi phí nào.

3. Khi hủy giữa chu kỳ, hệ thống không hoàn tiền theo tỷ lệ ngày nhưng Người dùng vẫn được sử dụng toàn bộ tính năng cho tới hết ngày cuối cùng của kỳ thanh toán.

4. Không áp dụng hợp đồng ràng buộc thời hạn tối thiểu và không có phí phạt hủy gói.

1. Người dùng cam kết tuân thủ Luật Thương mại Đặc định, Luật Chống thư rác và các quy định pháp luật liên quan của Nhật Bản.

2. Nội dung thông điệp gửi đi bắt buộc phải có đầy đủ thông tin pháp nhân người gửi và câu hướng dẫn từ chối nhận tin (Opt-out).

3. Công ty có quyền từ chối phát hành các nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục, lừa đảo, đa cấp hoặc thiếu thông tin minh bạch theo luật.

4. Hệ thống AI tự động loại trừ các doanh nghiệp có thông báo cấm chào hàng. Các form lỗi kỹ thuật sẽ được xử lý hoàn lại hạn mức theo quy chế.

5. Công ty không cam kết tỷ lệ chuyển đổi hoặc số lượng cuộc hẹn cố định từ chiến dịch tiếp thị.

1. Mọi quyền sở hữu trí tuệ đối với cấu trúc hệ thống, cơ sở dữ liệu và giao diện đều thuộc về Công ty.

2. Người dùng được cấp quyền phi độc quyền sử dụng dữ liệu cho mục đích kinh doanh và tiếp thị nội bộ của chính mình.

3. Nghiêm cấm hành vi bán lại dữ liệu thô cho bên thứ ba, cào dữ liệu trái phép hoặc xây dựng sản phẩm dịch vụ cạnh tranh trực tiếp với Kigyou-list.

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:

(1) Vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền lợi của bên thứ ba.

(2) Tấn công hệ thống, cào dữ liệu tự động với tần suất cao gây quá tải máy chủ.

(3) Chia sẻ tài khoản trái phép hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật.

(4) Phát tán nội dung lừa đảo, spam hoặc quấy rối doanh nghiệp đối tác.

1. Công ty có thể tạm dừng hệ thống trong trường hợp bảo trì khẩn cấp hoặc sự cố bất khả kháng (thiên tai, sự cố đường truyền mạng quốc tế).

2. Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường cho các gián đoạn ngoài tầm kiểm soát hợp lý.

Công ty có quyền khóa và chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần báo trước nếu Người dùng vi phạm nghiêm trọng Điều khoản hoặc không thanh toán phí dịch vụ.

Hai bên cam kết không thuộc các tổ chức tội phạm có tổ chức (Yakuza), bạo lực băng nhóm hoặc tài trợ cho các hoạt động phạm pháp tại Nhật Bản.

1. Công ty nỗ lực tối đa để bảo đảm tính chuẩn xác của dữ liệu nhưng không bảo đảm dữ liệu hoàn hảo 100% trong mọi trường hợp do biến động doanh nghiệp.

2. Mọi tranh chấp phát sinh giữa Người dùng và đối tác kinh doanh do Người dùng tự chịu trách nhiệm giải quyết.

3. Giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại trực tiếp của Công ty (nếu có) không vượt quá tổng số tiền Người dùng đã thanh toán trong 01 tháng gần nhất.

Hai bên cam kết bảo mật mọi thông tin kinh doanh và dữ liệu người dùng theo đúng Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Nhật Bản.

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Nhật Bản. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ thuộc thẩm quyền tài phán độc quyền của Tòa án quận Tokyo (Tokyo District Court).